Tham khảo

Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào

Trang này giải thích cách 6ffg thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ trên điện thoại hay máy tính.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tài khoản tiếng Việt
6ffg Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách 6ffg Xử Lý Thông Tin Của Bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối, cả khi bạn đăng nhập lần đầu lẫn khi giao dịch qua ví điện tử. Dữ liệu tài khoản được lưu trên hệ thống kiểm soát truy cập nghiêm ngặt — chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được xem thông tin cần thiết để xử lý yêu cầu của bạn.

Mã Hóa Kết Nối

Toàn bộ phiên đăng nhập và giao dịch được bảo vệ bằng SSL. Dù bạn dùng điện thoại hay máy tính, dữ liệu truyền đi đều được mã hóa trước khi rời thiết bị.

Cookie Và Phiên Truy Cập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời Gian Lưu Dữ Liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng, chúng tôi chỉ giữ lại thông tin tối thiểu theo yêu cầu pháp lý hiện hành.

Quyền Của Bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai, hoặc đề nghị xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi Yêu Cầu Về Quyền Riêng Tư Của Bạn

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất. Mỗi yêu cầu đều được xử lý riêng lẻ và bảo mật.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua giao diện trang web hoặc ứng dụng trên điện thoại. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân và tài khoản.
Email Hỗ Trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email với tiêu đề nêu rõ 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân'. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu và xử lý theo từng trường hợp cụ thể.
Trang Tài Khoản Một số thông tin cá nhân như họ tên và số điện thoại có thể được chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Những Điều Bạn Muốn Biết Về Quyền Riêng Tư

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến cách xử lý dữ liệu cá nhân, quyền truy cập thông tin và cách liên hệ khi cần hỗ trợ về tài khoản.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại, thông tin ví điện tử bạn dùng để nạp rút như MoMo hay ZaloPay, và lịch sử giao dịch cần thiết để vận hành tài khoản.

Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân. Chỉ nhà cung cấp thanh toán và đối tác trò chơi nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch của bạn.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi sẽ xử lý và xác nhận trong thời gian sớm nhất theo quy trình nội bộ.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện giao diện điện thoại. Bạn tắt cookie tùy chọn qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Toàn bộ kết nối dùng mã hóa SSL. Quyền truy cập dữ liệu nội bộ bị giới hạn theo vai trò nhân viên. Chỉ người có thẩm quyền mới xem thông tin tài khoản khi xử lý yêu cầu hỗ trợ.

Có, chính sách áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Dữ liệu thu thập qua trình duyệt điện thoại hay ứng dụng đều được xử lý theo cùng một tiêu chuẩn bảo mật.